JAKARTA – Lembaga Survei KedaiKOPI merilis hasil survei Perilaku dan Kebiasaan Mudik Lebaran 2024 yang dilakukan pada 13 – 18 April 2024 dengan metode pengambilan data Computerized Assisted Self-Interview (CASI).

Dari hasil survei yang dilakukan pada periode tersebut, sebanyak 60,1% responden mengaku puas terhadap sistem rekayasa lalu lintas seperti pengaturan jalur satu arah dan sistem lajur pasang surut (contraflow) yang diterapkan oleh kepolisian republik Indonesia.

“Responden kami sangat puas dengan sistem rekayasa lalu lintas yang diterapkan seperti one way dan contraflow. Selain itu sebanyak 79,8% juga mengaku puas ketersediaan rambu lalu lintas, termasuk penunjuk jalan

yang cukup dan jelas. Walau masih ada PR dalam menjaga kondisi jalan yang mulus dan menyediakan lampu penerangan jalan”, ungkap Manager Research KedaiKOPI Ashma pada Minggu, 28 April 2024.

Kepuasan responden juga terjadi pada kinerja aparat kepolisian lalu lintas yang bekerja dalam menjamin keamanan dan kelancaran arus mudik.

“Sebanyak 84,1% responden menyatakan puas pada kinerja polisi dalam menjaga keamanan arus mudik, dan 82,5% puas pada upaya kepolisian untuk menjamin kelancaran arus mudik”, imbuh Ashma.

“Kepuasan pada kinerja aparat tersebut kami nilai sejalan dengan menurunnya angka kecelakaan pada mudik tahun ini”, sambungnya.

Dalam momen mudik lebaran tahun ini, dari 1226 responden yang mengisi survei, 50,8% menggunakan kendaraan pribadi dan 34% menggunakan transportasi publik. Ada juga 15,2% yang menggunakan kedua jenis transportasi tersebut

Bagi responden yang mudik dengan transportasi publik 43,6% di antaranya mudik menggunakan transportasi kereta api, 42,8% menggunakan bus, 20,1% menggunakan pesawat, dan 8,5% sisanya memilih moda transportasi kapal laut untuk sampai ke kampung halaman.

Ashma menyebutkan sebanyak 96,6% responden yang mudik menggunakan kereta api mengaku puas pada kenyamanan stasiun dan hanya 3,4% yang menyatakan tidak puas. Ditambah 95,8% menyebutkan mereka puas akan kenyamanan transportasi kereta api dan hanya 4,2% yang tidak puas.

Menurut Ashma temuan ini bisa menjadi apresiasi bagi PT. KAI selaku operator jasa angkutan kereta api. “PT.KAI layak diapresiasi atas kinerjanya terutama saat momen mudik lebaran kali ini. Kepuasan responden terhadap kenyamanan fasilitas yang mereka tawarkan sangat tinggi bahkan mencapai lebih dari 95%”, tukasnya.

Survei Perilaku dan Kebiasaan Mudik Lebaran 2024 diikuti oleh 1126 responden. Populasi responden adalah pemudik dengan rentang usia 17-55 tahun.